Mindannyian másképpen vagyunk bekötve. Szenvedélyeink, félelmeink és álmaink különbözőek. És amikor meghaljuk a pénz szót, mindannyiunknak egyedülálló gondolatai és érzelmei vannak. Amit újra és újra megtanultam és ugyanezt látom az ügyfeleknél is : a viselkedés kulcsfontosságú. Éppen ezért például az adósságokból való kijutás a viselkedésünk megváltoztatásán alapul. Nem a pénz a probléma, hanem az, amit nem tudsz magadról és emiatt nem tudod beazonosítani, hogy amit teszel, miért teszed és amit teszel, az miért is probléma. Ha jobban megismered magad, kiaknázhatod a saját elméd, gondolataid és az akaratod erejét. Tartós változásokat hajthatsz végre, hogy önmagad legjobb verziója legyél. Ha egész életünket úgy éljük le, hogy nem tanuljuk meg, mik a gyengeségeink, erősségeink, hogyan reagálunk bizonyos helyzetekre, akkor nem fogunk fejlődni. Sőt, valódi átalakulást a pénzügyi helyzetünkkel sem fog bekövetkezni.