Egyszerű a módja annak, hogy megválaszoljuk a kérdést, mi is a valódi különbség a menedzser és a vezető között? Az emberek menedzselése azt jelenti, hogy megbizonyosodsz róla, hogy pontosan azt csinálják, amit csinálniuk kell. A hagyományos menedzsment fogalma azon a félelmen alapul, hogy a dolgozók folyamatosan hibáznak vagy tévednek, hacsak valaki nem felügyeli őket, megbizonyosodva arról, hogy ez nem így lesz.