Mi tesz valakit jó vezetővé? Simon Sinek menedzsment szakember szerint az, ha az illető alkalmazottai biztonságban érzik magukat, és mindannyian a bizalom körén belülre kerülnek. Ám a bizalom és biztonság megteremtéséhez - különösen egy hullámzó gazdaságban - jelentős felelősséget is fel kell vállalni!

Az erőpróbák és a feladatok kisiklathatják kreatív folyamatainkat..., vagy soha nem látott szintre emelhetik kreativitásunkat. A minden idők legnagyobb példányszámban eladott szóló zongoraalbuma mögött húzódó meglepő történetben Tim Harford jó eséllyel minket is meggyőz róla, mennyire előnyünkre válhat, ha egy kis káosszal van dolgunk.

1988-ban Matt Goldman társalapítója lett a Blue Man Group nevű off-Broadway produkciónak, amely humorával, kék testfestékével és vad, elképesztő dolgaival keltett feltűnést. A show azon az elven működik, hogy egyes feltételek "aha"-pillanatokat eredményezhetnek: meglepetést, tanulást és szertelenséget, amelyek szándékosak és gyakoriak, semmint véletlenszerűek és szórványosak. Goldman jelenleg a Blue Man Groupban megszerzett tudását az oktatásban hasznosítja: létrehozva a Blue Schoolt, az iskolát, amely összehangolja az iskolai tudást, a kreatív gondolkodást és a társadalmi és egyéni intelligenciát. "Biztonságos és segítő feltételekre van szükség új gondolatok kibontakoztatásához és gyarapításához" – mondja Goldman.

Az, hogy érzéseink vannak, nem a gyengeség jele – azt jelenti, hogy emberek vagyunk – mondja Nikki Webber Allen producer és aktivista. Azt követően is, hogy diagnosztizálták nála a szorongást és depressziót, szégyellt bárkinek beszélni róla. Betegségét titokként kezelte, mígnem egy családi tragédia feltárta, hogy mások, hozzá közelállók is éppúgy gyötrődtek. Ebben a mentális egészségről szóló fontos előadásban őszintén beszél küzdelméről – és arról, miért kell a színes bőrű közösségeknek lerombolniuk a megbélyegzést, amely összetéveszti a depressziót a gyengeséggel, és megakadályozza, hogy a szenvedők segítséget kapjanak.

Ha nyíltan vállaljuk a magányosságot, szomorúságot és félelmeket, s az ezzel járó sérülékenységet is, megnyugvásra lelhetünk, továbbá enyhülhet a magányosságunk is, állítja Jonny Sun író és művész. Őszinte előadásában, amelyet az általa készített illusztrációk színesítenek, Sun arról számol be, hogyan csatlakozott egy nem remélt közösséghez, s talált rá egy kis, ezüstös fénysugárra a sötétségben azáltal, hogy arról beszélt, kívülállónak érzi magát.

"Minél inkább a technológiára támaszkodunk a hatékonyság érdekében, annál kevesebb készségünk marad, hogy szembenézzünk a váratlannak – mondja Margaret Heffernan író és vállalkozó. Kifejti, miért kevesebb technikára , de több zűrös készségre: képzelőerőre, alázatra és merészségre van szükségünk üzleti, kormányzati és mindennapi feladatok megoldásában a megjósolhatatlan események időszakában. "Elég merészek vagyunk eddig sosem látott dolgok fölfedezéséhez. Olyan jövőt teremtünk, amilyet szeretnénk – emeli ki.