A harag természetes emberi érzelem, amelyet mindenki időről időre megtapasztal, még azok felé is, akiket szeret. A harag jeleinek észlelése azonban kihívást jelenthet, különösen akkor, ha valaki úgy dönt, hogy elrejti azt. A mögöttes problémák kezelésének elmulasztása nehezteléshez és a kapcsolatok…

"Ott állok az ágy mellett, ahol egy fiatal nő fekszik, túl van a műtéten, melynek során a szája egy bénulás következtében nem egyenes többé, hanem görbe. Az arcideg és a szájához tartozó izom megsérült. Mostantól így kell élnie. A sebész óriási körültekintéssel követte az arcának ívét.…

Az életünk minden területén fontos, hogy stratégiákat dolgozzunk ki a felmerülő kérdések, problémák kezelésére. Konfliktusokkal ha nem is mindennap, de rendszeresen meg kell küzdenünk. Ez azt is jelenti, hogy kulcsfontosságú ismernünk a megfelelő konfliktuskezelési módszereket, amelyek segítenek…