Valójában már a tárgynál elkezdődik. Hogyan fogalmazod meg úgy, hogy a másik fél biztosan elolvassa? Ha azonban már átverekedted magad az email megfogalmazásán és minden készen áll, akkor már csak egy jó lezárás hiányzik. A legtöbben beérjük egy "Üdvözlettel : XY" de vajon ez tényleg elég?
Nem. Legalábbis ez derül ki a Boomerang felméréséből. A Boomerang egy emailek kezelésére szolgáló szolgáltatást fejlesztettek ki és több, mint 350.000 emailt néztek át, hogy kiderítsék melyik az az email lezáró mondat, amely megnöveli a válaszadási arányt.
Habár reménykedhetnénk abban, hogy egy "Üdvözlettel XY" megteszi, a Boomerang álltal készített tanulmány toplistája teljesen mást mutat.
Íme a legjobb 3 lezárás, ha megakarod növelni az esélyét annak, hogy választ kapj az emailedre.
1. Köszönöm előre is. - Válaszadási arány 65,7%.
2. Nagyon köszönöm. - Válaszadási arány 63%
3. Köszönöm. - Válaszadási arány 57,9%
Az eredmény tehát nagyjából megfelel egy másik 2010-ben készített tanulmányak. Összességében tehát megállapíthatjuk, hogy a hála az emailezés során is hasznos lehet.
Ezt gondolják rólad az emberek, ha smileyt használsz az emailekben >>>